Conditions générales de prestations
1. Objet
Les présentes conditions générales régissent les prestations proposées par Nelcy Vernay, thérapeute manuelle spécialisée dans les tensions myofasciales du ventre et du corps.
Toute prise de rendez-vous implique leur acceptation.
2. Nature des prestations
Les séances ont pour objectif d'accompagner la personne dans une démarche de mieux-être corporel par une approche manuelle douce.
Elles ne constituent pas un acte médical et ne remplacent ni une consultation médicale, ni un diagnostic, ni un traitement prescrit par un professionnel de santé.
En cas de symptômes persistants ou d'urgence médicale, il appartient au client de consulter son médecin ou les services de santé compétents.
3. Premier rendez-vous
La première séance comprend un temps d'échange afin de mieux comprendre votre histoire, vos attentes et vos besoins, suivi de la séance de thérapie manuelle.
4. Durée
Une séance dure environ 1 h 30-2h pour un premier RDV et d'1h30 pour les séances de suivi , sauf indication contraire.
5. Tarifs
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site internet ou communiqués lors de la prise de rendez-vous.
Ils peuvent être modifiés à tout moment sans effet sur les rendez-vous déjà confirmés.
6. Paiement
Le règlement est effectué à la fin de chaque séance selon les moyens de paiement acceptés au cabinet.
7. Annulation
Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être effectuée au minimum 24 heures à l'avance.
À défaut, la séance pourra être facturée, sauf cas de force majeure.
8. Retard
En cas de retard, la séance pourra être écourtée afin de respecter les rendez-vous suivants, sans réduction du tarif.
9. Confidentialité
Les échanges pendant les séances demeurent strictement confidentiels dans le respect des obligations légales applicables.
10. Responsabilité
Le client s'engage à communiquer toute information médicale utile pouvant avoir une incidence sur la séance.
Les prestations proposées constituent un accompagnement thérapeutique manuel et ne garantissent pas un résultat déterminé. Les effets peuvent varier d'une personne à l'autre.
11. Droit applicable
Les présentes conditions générales sont soumises au droit suisse.
Tout litige relève de la compétence des tribunaux du canton de Genève, sous réserve des dispositions légales impératives applicables.